Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei Teillieferungen läuft die Frist ab Erhalt der letzten Teilsendung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Am einfachsten ist das Online-Formular auf dieser Seite — den Eingang bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Sie können uns auch eine E-Mail oder einen Brief senden oder das Muster-Formular unten verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Entgelte werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung nicht berechnet. Haben Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir die Mehrkosten nicht. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Sie dürfen die Ware so prüfen, wie Sie es im Ladengeschäft tun würden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei digitalen Inhalten, deren Bereitstellung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts begonnen hat.

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Es ist nicht verpflichtend — eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder das Online-Formular genügt.

Sind Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, 043 79 Košice — www.soi.sk. Streitigkeiten können Sie auch über die OS-Plattform beilegen: ec.europa.eu/consumers/odr