Obchodné podmienky

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, 043 79 Košice.

Prezentácia tovaru na stránke nie je záväznou ponukou — ide o výzvu na podanie objednávky. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom odoslania potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mail kupujúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť ak: tovar nie je dostupný na sklade ani u dodávateľa; nastanú technické prekážky (výpadok systému, platobné problémy); cena bola zjavne uvedená chybne (napr. technická chyba systému). V takom prípade bude kupujúci informovaný a prípadná platba mu bude bezodkladne vrátená.

Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia — rozhodujúca je cena platná v čase odoslania objednávky. Dostupné spôsoby platby sú uvedené pri dokončení objednávky. Tovar zostáva vlastníctvom predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

Predávajúci sa zaväzuje odoslať tovar v primeranom čase, spravidla do 5–14 pracovných dní od potvrdenia objednávky a prijatia platby. Termíny sú orientačné. Predávajúci nezodpovedá za: omeškanie zavinené prepravcom; omeškanie spôsobené vyššou mocou (prírodné katastrofy, štrajky, colné komplikácie); neprevzatie zásielky kupujúcim v odbernej lehote. Nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru. Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu. Zjavné poškodenie pri doručení je nutné reklamovať ihneď u prepravcu.

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru (zákon č. 102/2014 Z. z.). Postup: oznámenie zašlite na admin@nowfitness.eu pred uplynutím lehoty (môžete použiť vzorový formulár nižšie); tovar vráťte najneskôr do 14 dní od oznámenia; priame náklady na vrátenie znáša kupujúci. Tovar máte právo rozbaliť a odskúšať obdobne, ako pri kúpe v kamennej predajni. Ak však hodnota tovaru klesla v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebného na zistenie jeho vlastností a funkčnosti, predávajúci má nárok na náhradu zníženia hodnoty. Predávajúci vráti všetky prijaté platby do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení; nie je však povinný vrátiť platby skôr, ako mu je tovar doručený alebo kým kupujúci nepreukáže jeho odoslanie.

Vyplňte a zašlite tento formulár (e-mailom alebo poštou) len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy:

Predávajúci zodpovedá za škody len v rozsahu stanovenom platnými právnymi predpismi SR. Predávajúci nezodpovedá za: nepriame škody, ušlý zisk, stratu dát ani následné škody; škody spôsobené nesprávnym používaním v rozpore s návodom; dočasný výpadok e-shopu z technických dôvodov; škody spôsobené vyššou mocou. Maximálna výška náhrady je obmedzená na výšku kúpnej ceny konkrétneho tovaru.

V prípade nespokojnosti s vybavením reklamácie môže spotrebiteľ podať návrh na: Slovenská obchodná inšpekcia — www.soi.sk | Platforma RSO (EÚ) — ec.europa.eu/consumers/odr

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom SR. Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky jednostranne meniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia. Na objednávky odoslané pred zmenou sa vzťahujú podmienky platné v čase odoslania.